3 ปัจจัย การเลือกผู้ให้บริการ “รับทำความสะอาด”

3 ปัจจัย การเลือกผู้ให้บริการ “รับทำความสะอาด”

บริษัททำความสะอาด คือ บริษัทเอกชนที่ทำหน้าที่เป็นผู้รับเหมาหรือเป็นนายหน้าคอยหาลูกค้าที่ต้องการรับบริการทำความสะอาดบ้าน คอนโด โกดัง หรือสำนักงาน มีเรทราคาที่กำหนดเป็นมาตรฐาน อาจจะมีการตกลงกันก่อนเริ่มให้บริการว่าคิดเป็นพื้นที่หรือจะคิดเป็นแบบเหมา หลังจากบรรลุข้อตกลง ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งทีมงานหรือแม่บ้านมาทำความสะอาดถึงที่  บุคลากรที่ถูกคัดเลือกมาแล้วทั้งสิ้นว่า ไม่มีประวัติอาชญากรรม ไม่มีโรคติดต่อร้ายแรง มีความซื่อสัตย์  ทั้งนี้ก็เพื่อความสบายใจของทั้งผู้จ้างกับผู้ว่าจ้าง ต้องคำนึงถึงปัจจัย ดังนี้

1. ความน่าเชื่อถือ
   โดยทั่วไป บริษัท ห้างหุ้นส่วน รวมถึงนิติบุคคล ที่ถูกต้องจะได้รับความเชื่อถือว่าการประกอบธุรกิจในรูปแบบบุคคลธรรมดา แต่เรื่องที่เราต้องเช็คอย่างชัดเจนเลย คือ รูปแบบของธุรกิจนั้นมีจริงไหม ผลงานที่ผ่าน การการันตีจากผู้ใช้บริการ หรืออาจจะสืบค้นบนโลกออนไลน์ – ในยุคนี้ ใครไม่มีสื่อดิจิตอลในมือ ต้องถือว่าไม่มีตัวตน เพราะโลกทั้งใบมันออนไลน์กันหมดแล้ว ผู้บริโภคปัจจุบัน สืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เว็บไซด์ เฟคบุ๊ค โซเซี่ยวมีเดีย  หรือการทำความสะอาดบางประเภทต้องมีมาตรฐานรองรับ หรือใบอนุญาต ในกรณีที่ใช้สารเคมีหรือวัตถุอันตราย ไปใช้เพื่อจัดการป้องกันทำความสะอาด ฆ่าเซื้อโรค หรือแมลงรบกวน

1. ราคาและคุณภาพ

ราคาการให้บริการทำความสะอาดแต่ละที่อาจต่างกัน  ส่วนหนึ่งอาจมาจากจำนวนทีมงาน วัสดุอุปกรณ์ สารเคมีที่ใช้ ความยากง่ายของงาน ระยะทางในการไปบริการ ที่ใช้ในการทำความสะอาด ราคาต่ำหรือราคาสูงขึ้นอยู่คุณภาพ  

1. ความสะดวกรวดเร็ว
   บางครั้งการเลือกบริการทำความสะอาด เพราะความกำจัดที่ไม่สามารถดำเนินการเองได้ เช่น ธุรกิจ พนักงานออฟฟิศ กระทั่งแม่ลูกอ่อน คนวัยชรา ที่ไม่มีเวลาทำความสะอาดบ้าน เป็นต้น คนกลุ่มนี้จะมีเวลาดูแลห้องและดูแลบ้านของตัวเองน้อย หรือ อาจไม่มีเลย ผ่านไปสักระยะ ห้องหรือสำนักงานก็จะรกมาก เวลาทำความสะอาดก็ไม่มี ทางเดียวที่ทำได้คือ รอวันหยุดสักหนึ่งวันมาทำ Big Cleaning ทำความสะอาดใหม่แบบยกเครื่อง แต่กลับต้องใช้แรงงาน บุคลากร และเวลาหมดไปกับการทำความสะอาดเสียอีก ตรงจุดนี้ผู้ประกอบการบริษัททำความสะอาดได้มองเห็นปัญหา การให้บริการทำความสะอาดจึงเข้ามาตอบโจทย์ให้กับคนกลุ่มนี้ได้ เพียงจ้างทีมงานหรือแม่บ้านที่ส่งตรงจากบริษัทมาดูแลบ้านให้หนึ่งวัน คุณก็ไม่ต้องเสียเวลามาทำ Big Cleaning  ด้วยตัวเองอีกแล้ว ! สะดวก สบาย เอาเวลาไปพักผ่อน

บริษัททำความสะอาดกับทางเลือกดีๆ สำหรับลูกค้า

รูปแบบการทำงานของบริษัททำความสะอาดนั้นแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับจะวางแผนการตลาดยังไงให้โดน ต่างบริษัทต่างก็งัดจุดขายของตัวเองออกมา เช่น สมัครสมาชิกรับบริการทำความสะอาดจากแม่บ้านรายปี เมื่อเป็นสมาชิกครบสองปี จะได้รับโปรโมชัน Big Cleaning ฟรี! หรือ จองเวลาทำความสะอาดสี่ชั่วโมงแถมหนึ่งชั่วโมง เป็นต้น บางแห่งจะงัดประเด็นรักษ์โลกขึ้นมา ด้วยการใช้สารชีวะภัณฑ์ในการทำความสะอาด กลิ่นไม่แรง เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือ เพิ่มบริการที่บริษัทอื่นไม่มี เช่น การทำความสะอาดอาคารสูงและทำความสะอาดฝ้าหลังคา ซึ่งก็มีน้อยบริษัทที่รับจ้าง เพราะต้องใช้ช่างมืออาชีพที่ถูกฝึกมาเท่านั้น เป็นต้น อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเหล่านี้ก็เป็นเพียงทางเลือกในการตัดสินใจใช้บริการสำหรับลูกค้า ให้เลือกบริการที่เหมาะกับตนเท่านั้น ซึ่งจุดประสงค์หลักของบริษัททำความสะอาดเหล่านี้ก็เหมือนกัน คือ อำนวยความสะดวกให้ทุกท่าน ขจัดสิ่งไม่พึงประสงค์ออกไปจากห้องของคุณและเนรมิตห้องที่สะอาดตาขึ้นมาแทนนั่นเอง

มองหาบริษัททำความสะอาดที่ใช่ง่ายๆ ด้วยปลายนิ้ว

โลกออนไลน์ที่อะไรก็เปลี่ยนเป็นออนไลน์หมด ส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจประเภทบริการอย่างธุรกิจบริษัททำความสะอาด แต่ผลกระทบที่ว่าคือ “ด้านดี” เพราะบริษัทหลายแห่งเปลี่ยนกลยุทธ์จากธุรกิจทั่วไปมาเป็นธุรกิจออนไลน์ ส่งผลให้เว็บไซต์ของบริษัททำความสะอาดก่อตัวขึ้นมากมาย และจากแต่ก่อนที่ผู้ว่าจ้างได้แต่ติดต่อกันผ่านการโทรทางโทรศัพท์มือถือ ตอนนี้ก็สามารถเช็คบริการและสถานะการรับบริการตลอดเวลาจากสมาร์ทโฟนได้แล้ว  นอกจากนี้บริษัททำความสะอาดหลายเจ้า กำลังพัฒนาคอนเทนต์ของพวกเขาลงแอปพลิเคชัน เพื่อขยายฐานลูกค้าให้แน่นมากยิ่งขึ้นอีกด้วย